Soporte Funcional
El equipo técnico detrás de tu negocio
Mantenimiento y evolución de tu plataforma
Mantenemos tu plataforma segura, estable y actualizada. Resolvemos incidencias, implementamos mejoras, capacitamos a tu equipo y acompañamos la evolución de tu negocio.
Soporte Essential
EUR
300 por mes
- Para empresas en expansión que requieren soporte sin comprometer el costo.
Soporte Business
EUR
475 por mes
- Solución para negocios que necesitan estar al día contra sus competidores y superarlos en su plataforma , valor percibido y experiencia de usuario.
MEJOR VALOR
Soporte Advanced
EUR
700 por mes
- Incluye desarrollo, proyectos y soporte extendido tanto para terceros como otras plataformas relacionadas
RECOMENDADO
Team
EUR
A medida
- Diseñamos una solución de soporte a medida de sus necesidades en función de lo que el negocio necesita (SLA).
EQUIPO
Pack10
ARS
750
000
- Pack de 10 horas de consultoría de soporte advanced, pero contratado por única vez.
ONE TIME
Soporte Essential
ARS
500
000
por mes - Para empresas en expansión que requieren soporte sin comprometer el costo.
Soporte Business
ARS
850
000
por mes - Solución para negocios que necesitan estar al día contra sus competidores y superarlos en su plataforma , valor percibido y experiencia de usuario.
MEJOR VALOR
Soporte Advanced
ARS
1.250
000
por mes - Incluye desarrollo, proyectos y soporte extendido tanto para terceros como otras plataformas relacionadas
RECOMENDADO
Team
A medida
- Diseñamos una solución de soporte a medida de sus necesidades en función de lo que el negocio necesita (SLA).
EQUIPO
Pack10
ARS
750
000
- Pack de 10 horas de consultoría de soporte advanced, pero contratado por única vez.
ONE TIME
Soporte Essential
USD
350 por mes
- Para empresas en expansión que requieren soporte sin comprometer el costo.
Soporte Business
USD
550 por mes
- Solución para negocios que necesitan estar al día contra sus competidores y superarlos en su plataforma , valor percibido y experiencia de usuario.
MEJOR VALOR
Soporte Advanced
USD
850 por mes
- Incluye desarrollo, proyectos y soporte extendido tanto para terceros como otras plataformas relacionadas
RECOMENDADO
Team
A medida
- Diseñamos una solución de soporte a medida de sus necesidades en función de lo que el negocio necesita (SLA).
EQUIPO
Pack10
ARS
750
000
- Pack de 10 horas de consultoría de soporte advanced, pero contratado por única vez.
ONE TIME
O contratá el pack de horas por única vez
Soporte Funcional de aplicaciones web
wordpress / woocommerce / LAMP
wordpress / woocommerce / LAMP
Que incluye cada abono
Actualizaciones
Sí
Sí
Sí
Actualizaciones de wordpress, woocommerce y todos los componentes esenciales de la plataforma instalada.
Plugins Premium
Sí
Sí
Sí
Elementor Pro, Wordfence Premium, Seraphinite Accelerator Pro, Eleonora Antibots Suite, Woodmart y templates premium.
Monitoreo del sitio
Sí
Sí
Sí
Monitoreo del sitio, uptime robot, Netdata performance, monitoreo de vencimientos licencias, conexiones, integraciones.
Seguridad
Sí
Sí
Sí
Bloqueo de bots, salud de crawlers y spiders, antivirus, firewall web, protección contra fuerza bruta, revsión de malware, bloqueos de agentes, paises e IPs maliciosas.
Performance
Sí
Sí
Sí
Aceleración de consultas a base de datos, Redis, aceleración y compresión de páginas web, optimización de base de datos, optimización de imágenes, caché.
Woocommerce
Sí
Sí
Sí
Consultas y parametrizaciones de Woocommerce en todas sus versiones
Consultas / asistencia
Sí
Sí
Sí
Consultas y asistencia, soporte técnico y funcional tanto por email, whatsapp y/o videoconferencia.
Esfuerzo / Dedicación
10 hs
20 hs
30 hs
Si bien vendemos VALOR y NO HORAS, medimos la dedicación en hs de consultoría según el abono a manera de cálculo estimado de esfuerzo.
Capacitación
No
Sí, instructivos o puntuales
Sí, programada
Performance / Core Web Vitals
No
Sí, hasta zona amarilla
Sí, hasta zona verde
Logramos optimizar la vitalidad de tu sitio para google pagespeed y core web vitals sacándote de la zona roja y llevándo tu sitio a la zona amarilla o verde para que le gustes a google.
Google Analytics
No
Sí, solo instalación de plugins, no incluye análisis ni seguimiento
Sí
Google Search
No
Sí, consola, plugins, no incluye análisis ni seguimiento
Sí
Google Shopping / Merchant
No
Sí, consola, plugins, no incluye análisis ni seguimiento
Sí
Facebook Shopping
No
Sí, consola, plugins, no incluye análisis ni seguimiento
Sí
Whatsapp Shopping
No
Sí, consola, plugins, no incluye análisis ni seguimiento
Sí
Parametrizaciones y Customizaciones
No
Sí, menores
Sí
Parametrizaciones nativas, del tema o pequeños "snippets" para lograr personalizaciones a través de estructuras previstas simples.
Google Advanced eCommerce
No
No, salvo excepciones
Sí
Diseño Visual
No
No, salvo excepciones
Sí, menores
Cambios de textos, cambio de imágenes, banners, menús, widgets, formularios, css, configuraciones en general, nuevas páginas, nuevos contenidos.
Desarrollo de Mejoras
No
No, salvo excepciones
Sí, menores
Programación / desarrollo de código para funcionalidades específicas que no están previstas en la plataforma.
* No incluido
IVA e impuestos derivados de operaciones internacionales. Viáticos (de ser necesarios). Licencias de software o suscripciones del cliente. Desarrollo de plugins completos. Desarrollo de themes. Sistemas a medida. Apps móviles. ERP. CRM. Reportes, tableros, o inteligencia de negocio que exceda lo previsto. Integraciones complejas. APIs de terceros de gran alcance. Migraciones grandes. Reingeniería completa del sitio. Cambios masivos de diseño. Carga masiva de productos. Producción de contenido. Campañas publicitarias. Capacitaciones presenciales. Community Management en redes sociales. Actividades de marketing u operativas que excedan las horas previstas al soporte mensual.
Todo servicio no incluido o que exceda lo previsto podrá cotizarse como "Proyecto" o "Servicio" de valor agregado.
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